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Pour enrôler votre Mac au MDM Jamf, retrouvez la procédure à suivre.

Pour enrôler votre PC ou Mac au MDM Miradore, retrouvez la procédure à suivre.

Pour enrôler un PC au MDM Intune, retrouvez la procédure à suivre.

La plateforme vous permet de demander à ce qu'un ordinateur enrôlé au MDM soit remis à zéro à distance, à condition qu'il soit allumé, connecté à Internet, branché sur secteur, et que la session utilisateur soit déverrouillée..

Pour enrôler votre PC ou Mac au MDM Workspace ONE, retrouvez la procédure à suivre.

Pour toute demande concernant votre connexion MDM, veuillez contacter nos experts IT depuis le chat de la plateforme.

Pour synchroniser le MDM Miradore sur votre PC Windows, retrouvez la procédure à suivre.

Il est possible techniquement de l’enrôler au MDM, au même titre qu’un ordinateur professionnel. Il faut néanmoins l’accord de l’employé.‍

Tout dépend de ce que vous souhaitez faire de l'équipement en question : le réinitialiser et/ou le conserver dans votre stock ou non ?

Rzilient travaille avec plusieurs outils de pilotage à distance appelés MDM (Mobile Device Management).

Depuis l'onglet Flotte de la plateforme, vous pouvez effectuer différentes actions à distance. Voici un détail de ces actions.

Depuis l'onglet "Flotte", vous avez accès à plusieurs données dont un statut pour chaque équipement dans votre flotte.

L’enrôlement au MDM permet de réinitialiser un ordinateur à distance. Si l’ordinateur n’est pas enrôlé, il reste évidemment possible de le remettre à zéro manuellement.

Rendez-vous sur la page Flotte pour éditer les informations d'un équipement (langue du clavier, mémoire vive, stockage, processeur...).

Dans le cas où vous disposez d’un outil de Mobile Device Management (MDM), il est possible que vous ayez besoin de synchroniser votre flotte depuis la plateforme.

Lorsqu'un collaborateur quitte votre entreprise, suivez la procédure d'offboarding depuis la page "Employés".

Les caractéristiques techniques des équipements sont fournies par votre outil de MDM. Malheureusement, certains MDM ne nous permettent pas de récupérer les informations des équipements Apple.

Pour tous les MDM sauf Miradore, contactez le support IT pour demander à changer le propriétaire d'un ordinateur. Pour Miradore, la réassignation est instantanée.

‍Sur la page Employés, sélectionnez un ou plusieurs employés et cliquez sur le bouton "Inviter". Si l'icône est grisée, l'employé a déjà activé son compte.‍

Seuls les PC sous Windows Pro permettent le déploiement à distance de politiques de sécurité via le MDM.

Si votre abonnement Rzilient inclut un outil de MDM, les ordinateurs et leurs informations seront automatiquement ajoutés à la plateforme une fois l’enrôlement réalisé. S'il s'agit d'un abonnement Starter sans MDM, commencez par importer vos données à partir d'un fichier CSV.

Vous pouvez inventorier votre équipement depuis la vue Table ou la vue Carte dans la page Flotte.

Vous pouvez facilement intégrer PayFit à rzilient via les réglages "Intégrations" de la plateforme.

Vous pouvez facilement intégrer Lucca à rzilient via le réglage "Clés API" de votre SIRH Lucca.

Découvrez comment intégrer le SIRH HiBob à rzilient.

Par défaut, une synchronisation entre la solution de Mobile Device Management (MDM) et la plateforme Rzilient est faite automatiquement chaque nuit.

Vous pouvez être amené à souhaiter sortir un équipement de votre flotte, par exemple s’il est recyclé suite à une panne ou si un collaborateur le rachète à son départ.

Pour toute demande de support sur votre équipement, contactez notre support IT via le chat de la plateforme.

Sachez qui contacter entre votre chargé de compte et le support rzilient.

Pour toute demande de support, veuillez contacter nos experts depuis le chat de la plateforme ou par mail à it-support@rzilient.club