Gestion du parc et des utilisateurs
Que signifient les différentes actions dans “Ma flotte” ?

Schéma de gauche :
1. Connecter/déconnecter l'équipement au MDM
2. Réassigner l’équipement à un utilisateur existant
3. Faire une action à distance sur l’équipement (voir schéma de droite)
4. Modifier les informations de l’équipement
5. Statut de connexion avec le MDM
5.a. Actif : inscrit et actif
5.b. Enrolé : inscrit (devient actif après plusieurs synchronisations)
5.c. Supprimé : supprimé du MDM
5.d. Non géré : dispositif qui n'est plus géré par le MDM (après un effacement par exemple)e. Inconnu : appareil non reconnu par le MDM comme un ordinateur/téléphone
5.f. Pending : action en cours dans le MDM sur le dispositifg. Enrôler (tag rouge) : pas d'information du MDM, le dispositif doit être enrôlé.
6. Ajouter et modifier le numéro de série
Schéma de droite :
7. Demander du support
8. Verrouiller l’équipement
9. Redémarrer l’équipement à distance
10. Remettre l’équipement à zéro
11. Obtenir un prix de reprise
12. Retirer l’équipement de la flotte et du MDM

Soumettez-nous votre question !
Nous y répondrons au plus vite — et alimenterons ce centre d’aide pour répondre à vos questions fréquentes.