Seguimiento de pedidos y entregas

¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

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Si lo ha indicado el proveedor, habrá un enlace de seguimiento disponible en la tabla de resumen de tus pedidos (Mis pedidos 👉 Estado).

Para ver más datos de esta tabla, haz clic en «Columnas» en la parte superior derecha de la tabla.

⚠️ Las entregas en París realizadas por mensajería no están asociadas a un enlace de seguimiento, el seguimiento se proporciona por SMS.

En caso de emergencia, lo invitamos a ponerse en contacto con el equipo de suministros en el chat de la plataforma o por correo electrónico a it-support@rzilient.club, no al equipo de Customer Success.