Nuestros tiempos de entrega después del pedido son en promedio de 10 días.

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Si su paquete aparece como entregado, lo invitamos a esperar unas horas antes de informarnos para evitar errores de seguimiento.

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Para saber cómo acceder a la información de entrega, consulta la pregunta ¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

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Si las preguntas persisten o si su pedido no ha llegado después de este tiempo, puede solicitar más información a nuestro servicio de asistencia:

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💬 A través del chat de la plataforma

✉️ Por correo electrónico: it-support@rzilient.club

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En caso de emergencia, lo invitamos a ponerse en contacto con su gerente de éxito de clientes o gerente de cuentas dedicado.

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