Achat, renouvellement et revente d'équipement

Que signifient les différents statuts de commande ?

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Essential
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Scale
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Administrateur
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Lors d’une commande d’équipement, plusieurs statuts peuvent apparaître :

  • Draft : commande non finalisée
  • Confirmed : commande finalisée par un utilisateur, en attente d’approbation par un administrateur
  • Approved : commande réalisée ou approuvée par un administrateur, en cours de traitement
  • Rejected : commande rejetée par un admin
  • In progress : commande en cours de préparation avant expédition
  • Shipping : commande en cours de livraison
  • Delivered : commande livrée
  • Paid : commande payée
  • Cancelled : commande annulée
  • Completed : commande finalisée (livrée et payée)
  • Incident : problème sur la commande

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Nous y répondrons au plus vite — et alimenterons ce centre d’aide pour répondre à vos questions fréquentes.

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