Achat, renouvellement et revente d'équipement
Suggestion :
Pourquoi ne puis-je pas choisir une date de commande ou d'onboarding antérieure à celle proposée ?
Starter
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Essential
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Scale
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Administrateur
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Il existe un délai de 10 jours calendaires entre la commande sur la plateforme et la date de livraison — il n'est par défaut pas possible de choisir une date antérieure sur la plateforme.
Ce délai prend en compte les contraintes en termes d'approvisionnement, de préconfiguration et de livraison du matériel à l'adresse souhaitée.
Nous vous invitons ainsi à anticiper au maximum les commandes, qu'il s'agisse d'un renouvellement ou de l'onboarding d'un nouvel arrivant.
En cas d'urgence, merci de contacter votre Customer Success ou Account Manager dédié.

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Nous y répondrons au plus vite — et alimenterons ce centre d’aide pour répondre à vos questions fréquentes.