Je n’arrive pas à saisir mon adresse personnelle pour compléter la livraison. Que faire ?

Notre plateforme utilise une solution qui utilise Google Maps pour trouver les adresses de livraison.

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Si l’adresse que vous utilisez n’est pas visible sur Google Maps, un message d’erreur apparaîtra sur la plateforme.

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Pour contourner cette limitation, ajoutez une adresse reconnue au plus proche du point de livraison souhaité.

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Vous pouvez alors préciser dans le champ suivant "Informations additionnelles" toute indication nécessaire à la livraison : étage, porte, bâtiment...

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Si votre problème persiste, merci de contacter le support IT rzilient.

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