J'ai un problème matériel

Suggestion :

Je souhaite faire réparer mon équipement. Comment faire ?

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En cas de besoin de réparation, il est nécessaire de contacter notre support informatique via le chat de la plateforme.

Une fois la demande prise en compte, votre équipement sera récupéré par un transporteur afin d’être livré chez notre réparateur partenaire.

Si votre souscription l’indique, un équipement de prêt de configuration générique pourra vous être fourni durant pour toute la durée de la réparation.

Soumettez-nous votre question !

Nous y répondrons au plus vite — et alimenterons ce centre d’aide pour répondre à vos questions fréquentes.

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