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Administrador
Un administrador de cuentas dedicado, reservado para los administradores de la plataforma
En función de tu suscripción a los servicios de Rzilient, dispones de un gestor de cuentas o de atención al cliente dedicado.
Es su interlocutor privilegiado para guiarlo en el uso de la plataforma, supervisar los proyectos de TI de su empresa, etc. Este equipo no gestiona las solicitudes operativas diarias (pedidos, entregas, emergencias de TI).
Si tienes preguntas sobre la facturación o el arrendamiento, ponte en contacto con finance@rzilient.club.
Soporte de TI eficiente para todos sus empleados
Si tu suscripción incluye acceso a Rzilient Support, ponte en contacto con nuestros expertos:
💬 A través del chat de la plataforma
✉️ Por correo electrónico: it-support@rzilient.club
Redirigiremos su solicitud al equipo correcto:
- ESO 💻 Ayuda con la inscripción en MDM, el diagnóstico remoto de un ordenador...
- Suministro 📦 Coordinación de la reparación de equipos rotos, el pedido y la entrega, el equipo, la entrega, el catálogo, el seguimiento del arrendamiento, la reventa, la recompra y la donación...