Tengo un problema de software

La instalación remota del antivirus Bitdefender no funcionó. ¿Por qué?

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Un único equipo solo puede tener un antivirus instalado a la vez.

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Si su empresa encargó a Rzilient la implementación remota del antivirus Bitdefender, es posible que la instalación haya fallado si su ordenador ya tenía un antivirus instalado anteriormente.

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Desinstale el antivirus en cuestión para que funcione la instalación remota. A continuación, el antivirus Bitdefender debería instalarse automáticamente en su ordenador.

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Si necesitas ayuda para desinstalar un antivirus en tu ordenador, sigue los tutoriales que aparecen a continuación. El procedimiento de desinstalación es similar aunque tu antivirus actual no coincida con el del tutorial.

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Tutorial para Windows

🔗 Haga clic aquí para ver la versión en inglés

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Tutorial de macOS

🔗 Haga clic aquí para ver la versión en inglés

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