Étude de cas : Combo optimise sa gestion de stock avec Rzilient

05
/
01
/
2023
|
Mathieu Maréchal

Grâce à l’étude de cas que nous vous proposons aujourd’hui, découvrez l’importance d’une bonne gestion des stocks de matériels informatiques et d’un offboarding structuré.

Combo, qui s’appelait précédemment Snapshift, est LA plateforme de gestion RH qu’il vous faut, si vous souhaitez vous faciliter la vie. Du planning à la paie, Combo permet de tout gérer.

Exactement comme Rzilient en ce qui concerne votre informatique :) C’est pourquoi nous sommes ravis de travailler avec Combo et de vous présenter notre collaboration.

L’enjeu pour Combo : un stock de machines parfaitement géré

Notre IT manager, Abdelkrim, s’est récemment déplacé dans les locaux de Combo, afin d’y réinitialiser des postes de travail. Il s’agissait d’ordinateurs Mac.

Abdelkrim a nettoyé les machines et les a “remises à zéro”, afin qu’elles puissent être ré-utilisées par d’autres utilisateurs. Sur certaines machines Mac, il peut arriver qu’il reste des comptes Apple connectés à la machine, et cela peut nécessiter l’intervention d’un expert pour les déconnecter.

Ces machines nettoyées et réinitialisées ont ensuite été inscrites dans l’inventaire de stock de Combo.

Pour aller plus loin : Faut-il réinitialiser un ordinateur à distance ou en présentiel ?

La raison principale de cette intervention ? Faciliter les onboardings et offboardings dans l’équipe.

En effet, en permettant à Combo de bénéficier d’un stock à jour et maîtrisé de ses machines disponibles, le temps gagné lors de l’arrivée ou du départ d’un salarié dans l’équipe est important.

Plus besoin de chercher un peu partout pour une machine disponible, elles sont toutes clairement et facilement identifiées.

Nous vous en avons déjà parlé, l’offboarding est un processus vital à bien maîtriser. L’automatisation de ce processus est possible. Notre plateforme vous le permet. 👍

Pour rappel, l’offboarding consiste en l’ensemble des actions à mener lors du départ d’un salarié de votre entreprise. La récupération du matériel informatique, la vérification de son bon fonctionnement, sa réinitialisation et son assignation à un nouvel utilisateur (ou sa mise en stock) composent les étapes principales à mener de manière organisée et rapide, suite au départ.

Le double apport de Rzilient : accompagnement humain et plateforme technologique tout-en-un

Ce n’est pas tout !

Notre IT manager en a également profité pour organiser l’inventaire de stock de machines de Combo sur la plateforme Rzilient.

L’offre de Rzilient est complète : notre plateforme de gestion tout-en-un comprend l’ensemble des fonctionnalités et tâches pour piloter votre parc informatique.

Mais certains clients souhaitent être accompagnés lors de la mise en place de la solution, ainsi que dans la gestion du changement auprès de leurs équipes. Les habitudes ne se changent pas en un claquement de doigts, et nous en sommes bien conscients. 🙋

Et le contact humain et l’expertise apportés par notre équipe d’experts IT font aussi partie intégrante de notre valeur ajoutée.

Comme l’indiquait Abdelkrim, lors de son retour d’intervention chez Combo : “Bien que notre plateforme permette de réaliser l’ensemble des opérations de gestion informatique de manière autonome, c’est super utile d’aller à la rencontre de nos clients, pour les aider à prendre en main la plateforme Rzilient et les bonnes habitudes associées. Rien ne vaut une présence sur place pour mettre les choses en route !”.

Au final, avec la gestion de votre stock d’équipements informatiques de Rzilient, vous :

  • avez une visibilité à 100% garantie sur les équipements disponibles dans votre entreprise,
  • gagnez beaucoup de temps lors de l’identification, de l’assignation et de la préparation des machines pour de nouveaux utilisateurs,
  • réalisez des économies substantielles,
  • évitez une bonne quantité de stress à vos équipes !

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