En caso de reclamación, el procedimiento a seguir es el siguiente:

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1. Notifique la reclamación a BNP Paribas lo antes posible:

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‍• Teléfono: +33 1 41 97 22 22

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• Correo electrónico: assurance.service@fineasy.com

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• A través del área de clientes de BNP Paribas

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‍2. Presente una queja dentro de las 48 horas siguientes al desastre

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‍Debe enviar la queja a»assurance.service@fineasy.com» acompañado de Este formulario de reclamación.

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⚠️ Es su responsabilidad enviar este formulario a BNP Paribas. Del mismo modo, debe notificar a Rzilient si un ordenador no cumple con un contrato (por ejemplo, en caso de robo) porque se trata de un contrato firmado entre su empresa y BNP y no nos mantienen informados de esta información.

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El seguro se contrata al mismo tiempo que el alquiler.

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