Comprensión de la incorporación de TI

La llegada de un nuevo empleado a una empresa no es solo la presentación de una insignia o la firma de un contrato. Es todo un proceso (a menudo subestimado) que comienza mucho antes del Día D. Y en lo que respecta a la incorporación ES, entra en juego otra dimensión.

Incorporación de TI desempeña un papel clave en la integración de las nuevas contrataciones. No se trata simplemente de conectar un ordenador. Se trata de proporcionar las herramientas adecuadas, accesos seguros, Para formar de manera efectiva y acompañar empleados en el manejo de sistemas y software internos.

Una incorporación de TI bien pensada es la primera piedra de una experiencia exitosa para los empleados y una excelente palanca para promover la cultura corporativa.

¿Qué es la incorporación de TI en las empresas?

LAIncorporación de TI (o integración de TI) se refiere a todos los pasos destinados a preparar y apoyar al nuevo empleado en la configuración de su entorno de trabajo digital.

Esto incluye:

• La asignación y configuración de los equipos (PC, teléfono, etc.);
• La creación de cuentas de usuario;
• Acceso a software interno y portales de recursos humanos (gestión de licencias, comunicación interna, etc.);
• Formación en herramientas digitales;
• Soporte técnico personalizado;
• Y seguridad de los datos desde el primer día.

Una incorporación de TI bien orquestada también es inseparable de una Desincorporación de TI de calidad. Cuando alguien deja la empresa, es fundamental desactivar su acceso, recuperar su equipo y mantener la seguridad general.

Los beneficios de un proceso estructurado de incorporación de TI

Mejorar la productividad de los nuevos empleados

Un empleado que recibe sus herramientas a tiempo, sabe cómo usarlas y sabe con quién ponerse en contacto en caso de problemas... es un empleado que puede estar operativo más rápidamente. De este modo, el tiempo medio de integración puede reducirse considerablemente.

Reducción de la rotación de personal

La incorporación exitosa también es un experiencia de empleado positivo desde el principio. Esto tiene un fuerte impacto en la motivación, el compromiso y la lealtad. Los empleados que se sienten esperados y apoyados tienen más probabilidades de quedarse.

Reforzar la seguridad de los sistemas de información

La incorporación de TI no está completa si no se tiene conocimiento de seguridad cibernética. Controles de acceso, contraseñas, suplantación de identidad... es mejor entrenarse previamente que corregir después de un incidente.

Mejores prácticas para una incorporación exitosa de TI

Preparación antes de la llegada del nuevo empleado

La palabra clave aquí: previsión.

Incluso antes del primer día:

• Ordenar y configurar el hardware;
• Crea cuentas de usuario (correo electrónico, software empresarial, intranet... );
• Planifique una lista de verificación de incorporación de TI personalizada de acuerdo con el puesto;
• Informe al equipo y planifique una cálida bienvenida.

Formación en herramientas y software internos

No basta con volver a instalar un ordenador con diez programas de software instalados. Acompañar significa explique.

Organice un curso de formación:

• Sobre herramientas esenciales (CRM, Slack, portal de recursos humanos... );
• Sobre los procesos internos (solicitudes de licencia, gestión de tareas, etc.);
• Sobre los usos específicos del puesto.

Mentoría y apoyo personalizado

Una pareja con un «patrocinador» o una «madrina de TI» facilita enormemente las primeras semanas. Esto permite establecer una relación de confianza y tener un interlocutor técnico identificado.

Y dado que no todos los empleados tienen el mismo nivel de dominio digital, Rzilient ofrece apoyo humano adicional : soporte técnico remoto, asesoramiento sobre el uso de herramientas, solución de problemas personalizada... Sus equipos nunca están solos.

Evaluación del éxito de la incorporación

En D+7, D+30 o D+90, tómate el tiempo para:

• Dar su opinión al recién llegado;
• Identificar los puntos de bloqueo o mejora;
• Actualiza tu Lista de verificación de incorporación para futuras integraciones.

Desafíos comunes de incorporación y cómo superarlos

Administración de la sobrecarga de información

Cada nuevo empleado recibe una avalancha de información tan pronto como llega. Centralice la información esencial en un Guía de incorporación de TI claro, digital y accesible.

Resolver problemas técnicos desde el primer día

No hay nada peor que un PC que no funciona o una cuenta de correo electrónico bloqueada el día de la llegada. Anticipe con:

• Uno Prueba técnica Río arriba;
• Soporte disponible en tiempo real durante los primeros días;
• Un procedimiento de solución de problemas rápido y sencillo.

Herramientas y recursos para facilitar la incorporación de TI

Uso de plataformas digitales

Soluciones como Raciente permiten automatizar gran parte del proceso:

• Pedido de equipos;
• Creación de cuentas;
• Supervisión de la configuración;
• Soporte técnico remoto.

Un verdadero ahorro de tiempo para los equipos de TI... ¡y de RRHH!

Integración de módulos de formación en línea

Considere agregar vídeos de formación, preguntas de opción múltiple u hojas informativas accesibles en cualquier momento. Ideal para el aprendizaje progresivo, especialmente en modo híbrido o trabajo remoto.

Caso práctico: Rzilient apoya a PlayPlay en su proceso de incorporación

Jugar y jugar, una empresa de rápido crecimiento, necesitaba estructurar su incorporación de TI para dar la bienvenida de manera eficaz a sus nuevos empleados.

Con Rzilient, pudieron:

• Gestionar la asignación de equipos de forma remota;
• Supervise el estado de los equipos en tiempo real;
• Simplificar la configuración de las herramientas digitales;
• Y garantizar un experiencia fluida y segura para los empleados.

Conclusión

La incorporación de TI es mucho más que un paso técnico. Es un palanca estratégica para aprovechar sus talentos, fortalecer su seguridad de TI y encarnar su cultura corporativa desde el primer día.

¿Quiere estructurar o mejorar su incorporación de TI?

Chez Raciente, te apoyamos de la A a la Z para que cada llegada sea un éxito, tanto para tus equipos como para tus reclutas.

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