Ykone
PME

Ykone renouvelle la gestion de son parc IT avec Rzilient

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03
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2023
150
 employés

Quelques informations sur Ykone:

  • Date de création : 2008
  • Localisation : Paris
  • Secteur d'activité : agence de marketing d’influence
  • Nombre d'employés : 150  dans le monde, 35 entre la Suisse et la France

Depuis sa création en 2008, Ykone — agence spécialisée dans le marketing d’influence — accompagne ses +100 clients (Nespresso, Estée Lauder, Clarins, LVMH, Chopard…) dans la création et la diffusion de contenu au niveau local ou international.

Ykone fait confiance à Rzilient depuis 2022 pour simplifier, sécuriser et automatiser leur gestion de parc informatique. Nous avons accompagné leurs équipes en conjuguant paramétrage Zéro Touch et postes de travail sur mesure pour leurs collaborateurs sur les marchés français et suisse.

Une mise en œuvre Zéro Touch et totalement industrialisée

Lorsque Myra, Office Manager chez Ykone, a fait le choix de se tourner vers Rzilient, l’une des préoccupations principales de l’entreprise était d’assurer à tous les collaborateurs un accès à internet depuis les nouveaux locaux récemment investis après déménagement. Rzilient est intervenu pour faciliter l’installation réseau, et garantir l’accès à internet sur place. 

Une deuxième priorité pour les équipes d’Ykone était d’accéder à des postes de travail MAC performants et bénéficiant de paramétrages sur-mesure. Dans une moindre mesure, l’objectif était également de limiter la perte d’efficacité et de temps sur les questions d’onboarding et d’approvisionnement.

Nous avons donc déterminé ensemble un plan d’attaque pour piloter ce projet de bout en bout : l’objectif étant de déployer un dispositif d’approvisionnement Zéro Touch pour les utilisateurs afin que, dès réception de leur poste de travail, ils puissent se connecter à internet et voir leur profil/session s’installer automatiquement sans qu’aucune action de leur part ne soit nécessaire.

Forte de son expertise sur le sujet, et après avoir acheté les machines, notre équipe a procédé à la création des espaces Apple Business Manager (ABM). Il s’agissait donc d’une gestion déléguée pour le compte d’Ykone. L’ensemble de la flotte a ensuite été enrôlé dans l’environnement MDM Workspace ONE. Un travail de fond a enfin été mené pour définir les profils utilisateurs et donc la configuration des machines.

Fonctionnement Zero Touch avec Apple Business Manager — Rzilient

Un déploiement simplifié et personnalisé

Une fois le tout paramétré, les machines ont été livrées sans distinction d’utilisateurs finaux, puis chaque employé a pu, avec l’aide d’un guide créé préalablement, lancer la procédure d’installation et accéder à des postes de travail paramétrés pour ses besoins métiers spécifiques — le tout en moins de 5 minutes.

On notera également que lors de la première connexion, pour des raisons de sécurité, il a été demandé aux utilisateurs de modifier le mot de passe générique qui leur avait été attribué. Enfin, à la suite de la préparation des machines, lors de la première connexion, un cryptage du disque est effectué au travers de FileVault.

Une opération efficace et prometteuse

Le succès opérationnel de ce premier projet, qui concernait un parc client de 30 postes, a permis à Ykone de valider l’intérêt de cette démarche et d’envisager son extension à de nouveaux territoires.

Myra, Office Manager chez Ykone, témoigne de la réussite du projet : “Il nous fallait une solution pour centraliser notre iT, et gagner en efficacité. Rzilient nous a servi cette solution sur un plateau : avec leur plateforme SaaS tout-en-un : onboarding, optimisation de notre budget, actions ponctuelles pour allonger la durée de vie de nos appareils… Ils ont également assuré un suivi fluide et efficace de notre déménagement et installation dans nos nouveaux locaux l’an dernier. En somme, une manière simple et efficace de gérer notre iT!”

Dans ce contexte, de nouveaux déploiements sont à l’étude sur d’autres pays où l’entreprise est implantée. Les prochaines interventions de Rzilient pour Ykone seront concentrées sur la mise en place de politiques de sécurité plus poussées.

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