SaaS vs professionnel de l’iT : lequel choisir pour gérer votre parc informatique ?

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Mathieu Maréchal

Comment choisir entre une solution SaaS et un pro de l’iT pour gérer votre parc informatique ?

L’objectif de cet article est simple : vous aider à choisir entre deux options pour la gestion de votre parc informatique. Vous pouvez en effet :

  • soit faire appel à un professionnel de l’iT,
  • soit vous équiper d’une solution SaaS.

Comme pour toute décision stratégique, il y a du pour et du contre dans chaque option.

Définitions : SaaS et professionnel de l’iT

Le professionnel de l’iT est en général un travailleur indépendant, ou une petite structure, spécialisée dans la gestion et la maintenance de votre infrastructure informatique. 💻

Il vous apporte ses compétences et son expertise, ainsi que ses conseils avisés lorsqu’il interagit avec vos équipes, à distance ou sur place. Son champ d’expertise est souvent limité à certaines technologies, dont il est un spécialiste.

Le logiciel SaaS, quant à lui, consiste en une suite d’applications variées, permettant de gérer (en partie de manière automatisée) votre suivi de l’ensemble de vos matériels informatiques, de vos logiciels, etc.

Le saviez-vous ? SaaS signifie “Software as a Service” en anglais, ce qui se traduit par “Logiciel en tant que service”. Il s’agit donc d’une application informatique que vous louez à son éditeur, qu’il a pour charge de maintenir et de faire évoluer en permanence.

Alors quelle solution choisir ? En réalité, vous n’avez pas nécessairement besoin de choisir, car nous proposons notre logiciel d’infogérance assistée gratuitement aux professionnels de l’iT.

Ainsi, vous, notre client, bénéficiez des avantages de notre solution SaaS, sans vous priver de la présence humaine d’un expert de l’iT !

Les avantages des solutions SaaS

Voyons à présent les avantages de faire appel à une plateforme Saas, telle que celle proposée par Rzilient, pour la gestion de votre parc informatique.

Un gain de temps et d’argent

L’objectif d’une solution SaaS est tout d’abord de vous faire économiser de l’argent. ✅

En effet, les coûts sont prévus à l’avance et vous pouvez donc anticiper votre budget de manière précise. Il est également très rapide de rentabiliser l’investissement dans votre abonnement Rzilient.

En ce qui concerne l’intervention d’un professionnel iT, les choses ne sont pas aussi simples à prévoir ! Ses interventions sont souvent facturées à l’heure passée, ce qui ne permet pas d’anticiper aussi facilement le budget.

Une gestion globale, tout-en-un !

Tout est inclus dans notre solution SaaS : la maintenance, le support, l’anticipation des dépannages, le remplacement des matériels, etc.

Conséquence ? Vous limitez votre charge mentale en vous déchargeant complètement sur notre outil pour tout ce qui est relatif aux problèmes informatiques de votre organisation.

Vous évitez aussi de devoir gérer de nombreux outils et prestataires différents. 💡

L’anticipation de vos dépannages et de votre maintenance

Avec une solution SaaS, et surtout si elle comporte une brique prédictive intelligente (comme celle de Rzilient), on peut prédire certains comportements et besoins informatiques à venir.

Avec notre offre iT Room, par exemple, vous pouvez anticiper la nécessité de changer la batterie d’un ordinateur portable, bien avant que l’ordinateur ne s’arrête de fonctionner !

Il est également possible de déterminer les machines de votre parc informatique qui sont sous-utilisées par rapport à leurs capacités. Les utilisateurs de ces ordinateurs peuvent alors en recevoir un autre, moins puissant. L’ordinateur performant peut alors être mis à disposition d’un utilisateur ayant réellement besoin de cette puissance de calcul. 😊

Des applications tierces intégrées

De nombreuses applications et logiciels sont très utiles à acquérir pour piloter, gérer et développer votre entreprise. Mais il peut arriver qu’on renonce à s’équiper d’un nouvel outil, car on est déjà débordés par la gestion de ceux déjà mis en place.

Avec notre plateforme Saas, la gestion et l’intégration des applications tierces dont vous avez besoin est prévue. Et le transfert des données est fortement simplifié.

Donc, plus aucune raison de vous priver des logiciels dont vous avez besoin. 😇

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