L'expérience 100% Zero Touch : une gestion de parc IT automatisée pour Pandacraft

25
/
05
/
2023
Avec
L'expérience 100% Zero Touch : une gestion de parc IT automatisée pour Pandacraft
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Rzilient est ravie de travailler depuis plusieurs mois avec la société Pandacraft. Cette dernière, basée à Paris, édite un magazine destiné aux enfants (de 1 à 12 ans), et une gamme de produits ludo-éducatifs. Et cela marche ! La société est en croissance régulière et lance de nouvelles offres.

Notre expert IT Fabio est récemment intervenu chez Pandacraft, aux côtés de leur CTO, Thomas.

Retour sur les détails de cette intervention. Une nouvelle occasion d’illustrer de manière très concrète et pratique ce que vous pouvez attendre de Rzilient au quotidien.

Une intervention réussie

Les objectifs : Jamf Pro et le Zero Touch

L’objectif principal de l’intervention était de configurer Apple Business Manager avec Jamf Pro dans l’infrastructure IT de Pandacraft.

Profitons-en ici pour rappeler que Jamf Pro est une solution proposée par Apple, qui permet aux entreprises de gérer et de sécuriser leurs parcs d’appareils Apple. Cela inclut donc les iPhones, iPads et MacBooks. Jamf Pro offre des fonctionnalités telles que :

  • la configuration à distance ;
  • le déploiement d'applications ;
  • la gestion des politiques de sécurité et des mises à jour logicielles ;
  • ainsi que le suivi des inventaires et des utilisateurs.

Jamf Pro a pour but principal de simplifier la gestion des appareils Apple à grande échelle, offrant ainsi une expérience utilisateur fluide et sécurisée.

Un second objectif de notre intervention consistait à mettre en place un workflow Zero Touch.

Pandacraft en route vers le Zero Touch

Le Zero Touch, kézako ? ❔

Avec la croissance de la taille des parcs informatiques et du nombre d’appareils connectés, les managers informatiques se tournent de plus en plus vers la configuration et la gestion à distance "sans contact" (Zero Touch). L’objectif ? Simplifier les déploiements de matériels à grande échelle.

Le Zero Touch permet de configurer et de mettre à jour les appareils IT depuis un emplacement central, offrant ainsi des gains en termes de rapidité, de cohérence et d’efficacité. La démarche permet aussi de réduire les coûts et les erreurs humaines, ce qui en fait une méthode précieuse pour les déploiements critiques et sensibles au temps.

Pendant l’intervention, Fabio a pu :

  • réaliser la configuration sur les outils Apple, Jamf et Google ;
  • tester le bon fonctionnement du workflow de déploiement d’un Mac Zero Touch ;
  • proposer une démo au client, afin de lui présenter l’expérience utilisateur d’un salarié recevant son PC fraîchement remis à zéro ou tout juste sorti de sa boîte.

Enfin, nous avons profité de cette intervention sur site pour intégrer tous leurs outils avec la plateforme Rzilient. Pandacraft retrouve tous leurs appareils enrôlés dans Jamf sur  leur inventaire Rzilient, en quelques clics seulement !

Démonstration d’un wipe d’ordinateur

Fabio a également réalisé une démonstration d’un wipe (ou réinitialisation). Concrètement, il s’agit de remettre à zéro l’ordinateur d’un salarié, lors de son départ de la société, par exemple.

L’ordinateur se retrouve alors dans un état où il suffit de se connecter au wifi pour réaliser le set-up, en suivant le workflow mise en place pour Zero Touch.

L’intervention s’est parfaitement déroulée.  Toute l’équipe de Pandacraft a beaucoup apprécié la simplicité et le parfait fonctionnement du workflow mis en place.

Et la suite ?

Et bien sûr, l’équipe de Rzilient reste à la disposition des équipes de Pandacraft (comme de tous nos clients) pour aider la société à déployer les applications dont elle a besoin.

L’objectif à plus long terme ? Basculer toute la flotte de matériel informatique de Pandacraft vers une gestion en leasing avec l’offre de Rzilient.

Le leasing ? C’est une solution qui apporte de nombreux avantages en comparaison à l’achat de matériel IT. Via un contrat de location à long terme, votre entreprise loue du matériel informatique (ordinateurs, serveurs ou équipements réseau), auprès d'un fournisseur spécialisé. Au lieu d'acheter le matériel, vous payez des frais mensuels pour la mise à disposition du matériel pendant une période déterminée. Vous réduisez donc fortement les coûts initiaux, maîtrisez mieux votre trésorerie et bénéficiez de mises à jour logicielles et technologiques régulières !

Pandacraft envisage aussi de systématiser l’usage de Rzilient pour réaliser ses onboardings et offboardings, directement depuis la plateforme, en utilisant le Zero Touch. Le matériel informatique parviendra donc aux équipes de Pandacraft préconfiguré, totalement sécurisé et avec toutes les autorisations et accès déjà paramétrés.

Un gain de temps significatif et de belles économies à prévoir !

Un parc 100 % Apple et une activité rentable !

Pandacraft est une entreprise qui se développe vite et est rentable depuis 2018.

La cinquantaine de salariés travaille exclusivement sur Mac et est ravie de piloter son parc informatique avec la plateforme tout-en-un de Rzilient.

L’étape suivante ? Configurer toutes les applications nécessaires pour réaliser leur travail au quotidien, à l’aide de la plateforme Rzilient, bien sûr 🙂

Rédigé par

Mathieu Maréchal

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