Todo lo que necesita saber sobre la Responsabilidad Digital Empresarial (RNE)
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El desperdicio digital, el aumento de los objetos conectados, la recopilación masiva de datos personales, el analfabetismo: el universo digital tiene muchos aspectos y desafíos cuyos riesgos aún son muy poco conocidos por las empresas.
La responsabilidad digital corporativa, también llamada RNE, es, por lo tanto, una herramienta importante que se debe utilizar para comprender estos problemas de hoy y de mañana.
La RNE es todavía poco conocida en Francia, pero se inspiró en el concepto anglosajón de Responsabilidad digital corporativa. Estamos intentando conciliar dos mundos muy diferentes: Lo digital y responsabilidad social corporativa (ROSA).
Pero Qué es la responsabilidad digital corporativa ¿exactamente? ¿Cómo lo implementa en su empresa? ¿Cómo gira en torno a la RSE? Te daremos algunos líneas de pensamiento tomar conciencia de los impactos de la tecnología digital.
¿Qué es la Responsabilidad Digital Empresarial (RNE)?
Lo digital evoluciona a gran velocidad. Como resultado, numerosas ventajas pero también peligros y consecuencias imprevistas.
Qué ética adoptar ¿Se enfrenta al procesamiento de datos personales? ¿Qué es El impacto de su producto a largo plazo? ¿Hay Una brecha digital en tu negocio?
Son cuestiones que la RNE podrá aclarar.
La responsabilidad digital corporativa se define como teniendo en cuenta los impactos del uso de la tecnología digital En:
- Los trabajadores
- El modelo económico
- El medio ambiente
De acuerdo con Plataforma de RSC, que presentó su primer dictamen sobre el asunto 6 de julio de 2020, la RNE es «una despliegue nuevo y esencial de la RSE que se basa en los mismos principios de rresponsabilidad, ética e intercambios con las partes interesadas».
El objetivo de la Responsabilidad Digital Empresarial es, por lo tanto, Orientar a las empresas de conformidad con 4 procedimientos digitales fundamentales, a saber:
- La creación de nuevas tecnologías y recopilación de datos
- Les proceso de decisión
- Les análisis de impacto
- Les mejoras tecnológicas
Los 3 pilares de RNE
Administración de datos
Puede que no nos demos cuenta necesariamente, pero existe riesgos y desafíos más o menos importante cuando tienes datos privados como empresa. Además de perder la confianza de sus clientes si sus datos se divulgaron involuntariamente, un uso que no esté de acuerdo con el RGPD puede implicar fuertes sanciones.
Esta información es necesario cuando se trata de conocer mejor a sus clientes. Pero hay que tener cuidado con Respetar bien la privacidad de todos.
La Liga de Derechos Humanos (LDH) destaca que los avances digitales han numerosas ventajas como el acceso a la información, pero también pueden convertirse en»herramientas para la vigilancia y la opresión».
La RNE le permite hacerse varias preguntas sobre los datos recopilados:
- Qué son datos gestionados, producidos y valorados?
- Qué es tu contexto legal ¿Se enfrenta a la explotación de estos datos?
Es importante hacerse estas preguntas para estar en un proceso de transparencia y confianza, tanto con sus empleados como con sus clientes.
Cuestiones relacionadas con los impactos ambientales
La tecnología digital, aunque parezca intangible, tiene impactos ambientales muy reales. La huella de carbono de la tecnología digital es significativa, entre Los recursos necesarios para la fabricación y su uso que emita GEI (gases de efecto invernadero).
Según ADEME, GEI emitidos por el sector digital representan entre 2% y 4% de todos los GEI mundiales. Y ese número aumenta constantemente.
La RNE fomenta la cuantificación de sus impactos digitales mediante el análisis de 4 indicadores:
- Les Emisiones de GEI
- La consumo de agua
- La consumo de energía
- Les recursos abióticos
La empresa tiene una responsabilidad ambiental en cada etapa de la cadena de valor, ya sea El diseño, El uso o El final de la vida útil del producto. Este análisis permite ver los puntos a los que cambiar, a los que recurrir diseño ecológico y para registrarse en un proceso de mejora continua.
El impacto digital se mide en los productos, pero también en función de:
- De proveedores
- De subcontratistas
- El uso que hace el cliente final ; deben estar informados del impacto ambiental generado
La RNE, además de dar a conocer la huella digital, cuestiona los usos tecnológicos dentro de la empresa.
¿Cómo se enfoca su negocio? la transición digital y los impactos resultantes ? Este tipo de preguntas muestran claramente el valor de combinar RNE y RSC, tanto desde un punto de vista estratégico como para su imagen de marca.
Cuestiones relacionadas con los impactos sociales
El último pilar de la RNE es el impacto social de la tecnología digital. ¿Está creando fracturas dentro de su empresa debido a la exclusión o Ielectronismo ? Los servicios públicos son un buen ejemplo de esta falta de inclusión, ya que algunas personas tienen dificultades para acceder a ellos.
Según la Misión de la Sociedad Digital, 13 millones de franceses fueron excluidos digitalmente en 2017.
Y como hemos visto durante los distintos confinamientos, la tecnología digital ha cambió nuestra relación por el trabajo y a los servicios.
Hay varios problemas relacionados con esta transición digital, tales como:
- Uberización de ciertas profesiones
- El estatuto trabajadores de plataformas y su precariedad
- El Respeto por la vida de todos y el «derecho a la desconexión»
- La seguridad cibernética
Del mismo modo, muchos Observaciones sobre el racismo de los algoritmos donde las inteligencias artificiales (IA) han surgido en los últimos años.
Por lo tanto, la responsabilidad de su empresa no solo se extiende al procesamiento de datos o a su impacto en el carbono. También hay que prestar atención a la inclusión de todos.
La responsabilidad digital corporativa plantea varias preguntas que pueden guiarlo:
- Qué es El impacto de la transición digital en la vida interna de tu negocio?
- ¿Qué es el cambio digital en La relación empleado-empresa?
- ¿Cómo responde a la brecha digital?
El pilar social de la tecnología digital es sin duda el más complicado de entender porque hay que tener en cuenta laobjetivo: ser inclusivo. Para ello, es posible hacer capacitaciones dentro de la empresa, por ejemplo.
Responsabilidad digital y responsabilidad social corporativa
La tecnología digital tiene impactos ambientales y sociales, no hace falta decir que queremos conciliar la RNE y la RSE, ya que ambas se complementan y refuerzan mutuamente.
Los desafíos comunes de la RSE y la RNE son:
- Ético
- Temporal
- Democrático
La idea de ambos enfoques es ser responsable, tanto ambiental como socialmente. Ya sea que se trate de RNE o de RSE, encontramos los mismos principios de transparencia, De ética y Intercambios.
¿Qué significa ser digitalmente responsable?
Tras analizar los 3 pilares de RNE, ¿Qué hacemos para ser digitalmente responsables?
El desafío es cumplir los objetivos a favor de la sostenibilidad. Por lo tanto, ser digitalmente responsable significa tener Una responsabilidad :
- Regulatorio que está vinculado a la protección de datos privados, el GDPR y las regulaciones sectoriales
- Ética Que está relacionado con el software de IA
- Societales basado en la gestión de datos, el intercambio de datos y la inclusividad
- Ambiental en relación con el uso de los datos y la consideración de los impactos ambientales derivados de las actividades de la empresa
Ser digitalmente responsable es, ante todo, tomar conciencia de sus impactos digitales, de la ética con respecto a los datos y de hacer todo lo posible por la inclusión de todos.
Por lo tanto, los 3 pilares de RNE se dividen en 3 ejes:
- El respeto a la privacidad de los empleados y compromisos de la empresa
- Despliegue de inteligencia artificial y automatización, sin mencionar mantener a las personas en el centro del negocio
- Digitalización para bienestar e inclusión empleados.
6 recomendaciones de la Plataforma de RSE para ser digitalmente responsable
Sobriedad
La sobriedad es la estrategia más eficaz para reducir los residuos digitales y la huella de carbono.
Para ello, nada podría ser más sencillo:
- Apuesta por diseño ecológico
- Presta atención a Esperanza de vida de tus productos
- Prefiero un flota de TI reacondicionada para su empresa
- Analiza y cuantifique sus impactos para ver qué puntos deben cambiarse
Gracias a la sobriedad, la tecnología está al servicio de la transición ecológica.
Gobernanza
La RNE promueve transparencia, por lo tanto, es importante aplicarlo. Para construir una gobernanza comprometida:
- Incluir métricas para evaluar su RNE en sus declaraciones de rendimiento extrafinanciero
- Integre lo digital en diálogo social
- Escriba las mejores prácticas para el uso de la tecnología digital en Charters
Estas acciones permiten crear una gobernanza digital consciente, ética y responsable.
La información
Para que la RNE sea lo más eficaz posible, es fundamental Impleméntelo en gran parte gracias a la formación y la información. Ya sea dentro de la empresa, en las VSEs o en las PYMES, es necesario capacitarse posibles impactos de la tecnología digital con respecto al derecho privado, el medio ambiente y las cuestiones sociales.
Inclusión
Para que la tecnología digital sea verdaderamente inclusiva en su negocio:
- Expandir equidad digital teniendo en cuenta los comentarios y consejos de sus empleados
- Haz algo cursos cortos para enseñarles a usar ciertas herramientas
- Promover intercambio voluntario de datos.
Nuevas formas de trabajo
La digitalización actual está creando nuevas formas de trabajo, es importante permanecer abierto a ellas sin dejar de comprender Problemas relacionados al surgimiento de estos nuevos modos de operación.
Es necesaria la toma de conciencia en relación con:
- Nuevas relaciones gerenciales
- Los nuevos empleos y su estado a veces precario
- Condiciones de trabajo vinculado a profesiones digitales, directa o indirectamente.
Como podemos ver, con el crecimiento de la tecnología digital, se está volviendo esencial tener gestión del impacto, ya sea ambiental o social. La responsabilidad digital corporativa es, por lo tanto, parte de este deseo. supervisar la tecnología digital, una herramienta de doble filo.
Rzilient, su socio de TI, lo acompaña hacia una tecnología digital responsable, un verdadero desafío de RSC, ofreciéndole equipos de TI reacondicionados. Satisfacemos sus necesidades digitales al tiempo que promovemos los valores del interés colectivo y el respeto de los derechos humanos
