Desarrollado por la empresa fintech Impak Analytics, el La plataforma SaaS del mismo nombre proporciona datos sobre el impacto social y ambiental de sus clientes y sus carteras. Recopila y contextualiza datos para medir el impacto de una cartera de inversiones para un gestor de activos, el impacto de un universo corporativo para un banco o el impacto de la propia empresa. En resumen, sus clientes utilizan impak para evaluar los riesgos financieros, sociales y climáticos que podrían afectar a sus proyectos y a los que se deriven de sus acciones.

Gracias al CTO de Impak, Cédric de Saint Léger, quien compartió sus comentarios con nosotros en la plataforma Rzilient.

¿Cuáles son sus motivaciones para delegar la administración de su flota de TI?

Un gran período de contratación

En 2022, Impak experimentó un año de crecimiento significativo, lo que llevó a un aumento considerable de su fuerza laboral. La empresa cuenta actualmente con 90 empleados repartidos principalmente en Francia y Canadá.

Sin embargo, este desarrollo también ha planteado desafíos en términos de administración de TI.

Ya no podíamos gestionar todo lo que era la gestión de flotas de TI, ya que requería demasiado trabajo y diferentes proveedores.

Debido al trabajo remoto y a las grandes oleadas de llegadas, la gestión de la flota y la adquisición de equipos se volvieron difíciles de gestionar para impak. Para hacer frente a esta situación y evitar cualquier desorganización, la empresa se ha fijado el objetivo de cumplir con las normas ISO para garantizar una gestión más fluida de su creciente fuerza laboral. 🎯

Gracias a este cumplimiento, las llegadas y salidas dentro de Impak ahora se gestionan de manera más eficiente, lo que permite a la empresa mantener su impulso de expansión y, al mismo tiempo, garantizar una gestión óptima de sus recursos humanos y materiales.

Una organización de trabajo híbrida

impak ha optado por una organización de trabajo híbrida, que combina el trabajo remoto con oficinas físicas. Actualmente, la empresa cuenta con una docena de empleados en Francia. Debido a que este enfoque híbrido requiere recursos adaptados, tiene un MDM. Concretamente, permite la gestión centralizada y segura de los dispositivos utilizados por el personal, ya sea que trabajen en la oficina o de forma remota.

Camille de Rzilient, responsable de la relación con Impak, desempeña un papel esencial a la hora de proporcionar un soporte remoto rápido a los administradores registrados en la plataforma.

En lo que respecta al soporte de TI, impak delegó algunas tareas, incluido el aspecto del soporte remoto. Esto significa que los problemas de TI y las solicitudes de soporte son atendidos por un equipo especializado en rzilient, lo que permite al personal recibir un soporte rápido y eficaz sin importar dónde trabajen. 👌

El activo más importante es la solución MDM y la atención al cliente de Rzilient. Esto nos permite hoy no necesitar servicios de TI internos para gestionar esta parte.

El enfoque híbrido y la delegación de tareas de TI crean un entorno de trabajo verdaderamente productivo y eficiente. ¡Esto satisface perfectamente las necesidades cambiantes de los empleados y aumenta su productividad!

Valores comunes de responsabilidad ecológica

Al utilizar Rzilient para gestionar su flota de TI, impak garantiza que su gestión de TI se alinea con sus objetivos ambientales :

1. Aprendizaje ecológico : ¡Gracias a Rzilient, Impak puede obtener fácilmente equipos informáticos reacondicionados! ♻️ Prolonga la vida útil de los equipos, evitando así la producción de nuevos dispositivos para los equipos franceses.
2. Reciclado 🔄: ¡Rzilient compra equipos informáticos fuera de uso para reciclarlos como debe ser! Ayuda a evitar la eliminación prematura y reduce los residuos electrónicos.
3. ¡Dura, dura! : Gracias al apoyo eficaz de Rzilient, impak optimiza la vida útil de sus equipos de TI. Permanecen eficientes durante el mayor tiempo posible antes de que sea necesario reemplazarlos. 💻

» Siempre estamos buscando empresas de impacto con las que colaborar».

Al trabajar juntos, impak y rzilient muestran cómo las empresas con valores éticos compartidos pueden marcar la diferencia para el medio ambiente a su nivel.

¡Fácil de administrar y ahorro de tiempo garantizado!

El departamento de recursos humanos de impak utiliza nuestra plataforma al 100% para cada acción de gestión de la flota de TI y está más que satisfecho con nuestra colaboración.

Este año, Rzilient ha pasado a un nuevo nivel de servicio.

La activación y desactivación de la TI está automatizada y controlada, incluidas las de forma remota, lo que permite a los empleados recibir directamente los equipos preconfigurados. En caso de que haya algún problema, ¡el servicio de atención al cliente es receptivo y servicial!

El siguiente paso para Rzilient es desarrollar una asociación con la reempacadora Impak en Canadá. Se escuchan todas las solicitudes excepcionales de los clientes de Rzilient y se ofrecen soluciones.