Adopte una administración proactiva de TI en 2023
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Ya sea un profesional de TI, una pyme o una startup, la realidad es que hoy en día, la TI es más una cuestión de reactividad que de proactividad.
Coste de la capacidad de respuesta
Y esta reactividad tiene un coste:
- 100 interrupciones sufridas por los empleados cada año debido a un mal funcionamiento de la computadora;
- Se pierden 109 horas o 30 minutos por día y por empleado, de productividad para la empresa;
- El 55% de los incidentes se notifican al equipo de TI. Los empleados toleran el 45% de las interrupciones de TI.
En este libro electrónico, te explicamos las mejores prácticas de administración de TI, para ahorrar tiempo y dinero.
Desde 2020, los equipos de TI y las herramientas de colaboración o seguridad de TI se han puesto a prueba con la transición a modelos de trabajo remotos o híbridos: administrarlos lleva mucho tiempo, es complejo y caro. Además, las herramientas actuales son inadecuadas y están mal digitalizadas.
Ventajas del control controlado por computadora
Los beneficios de una plataforma de administración de TI inteligente y proactiva como Rzilient son, por lo tanto, numerosos:
- Evitar o anticipar los incidentes mediante el mantenimiento;
- Resolver estos incidentes antes de que afecten a los clientes o a la empresa, y reducir u optimizar las intervenciones humanas;
- Identificar los principales indicadores de fallos en una red, un servidor o relacionados con la ciberseguridad;
- Garantizar el mantenimiento y el correcto funcionamiento de los sistemas;
- Optimice los procesos para que el personal de TI pueda dedicar tiempo a tareas estratégicas;
- Aumente la vida útil de los activos de TI y aumente la confiabilidad y la estabilidad de su negocio.
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